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订购流程
一、订货流程图
二、操作说明
a)订货须知
气体种类
纯度要求
气瓶规格
配气偏差
订购数量
交货日期
纯气一般现货供应,标准混合气体需订购,交货期2-14天不等
b)订单条款
一、来瓶充装(用户自备钢瓶,若未年检,本公司可及时检验)
二、换瓶操作(等质等量,有条件限制)
三、购买钢瓶(购买本公司钢瓶,可反复使用,其中定期年检费用全免)
四、租瓶(根据实际情况收取押金或租金)
c)货款事宜
根据双方签定的订单(合同)条款
d)发货方式
一、客户上门自提
二、珠三角内均可送货上门或代办快递
三、省外代办零担货运(也可办理送货上门),可发货到全国各地
e)售后服务
在产品出售后,根据合同要求,或按照不同的产品、不同的用户或销售商、不同的技术条件差异进行售后服务的运作。其范围包括:
提供产品说明书。
提供技术咨询或质保书。
建立顾客档案,跟踪产品。
处理顾客投诉、来信、来访、维修产品。
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